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Nov, 2023Nov 21, 2023
产品落地页优化:提升销售额和 ROI 的实用指南
作为一个电商品牌,你还在将辛辛苦苦吸引来的流量“简单粗暴”地一股脑送往品牌网站首页吗?
如果答案是肯定的话,那么请速速高!抬!贵!手!
那些来自搜索广告点击和电子邮件促销点击的流量应该被引向专门的产品落地页,这样你才能将流量转化为实际的销售额,否则投入再多的广告支出也是暴殄天物。
在 Naturality Digital,我们亲眼目睹了一些品牌将大量资金投入引流,却忽略了优化网站体验和落地页面,最终竹篮打水一场空的“惨剧”——不要让你成为下一个“受害者”!
在这篇文章中,我们将探讨如何打造极具吸引力的产品落地页,帮助你将新获得的访问者转化为心满意足的消费者。
以无法抵挡的优惠诱惑购物者
用户对于你的产品的第一印象往往来源于页面标题和首图。利用足够吸睛的内容和优惠让他们对你的产品“一见钟情”。比如,骑行运动器械品牌 Carol 通过突显分量十足的限时折扣(万圣节促销)优惠,吸引购物者继续往下滑动。
如果想更大幅地提高转化率?那么在定价上也要给到十足的诚意。舍不得孩子套不到狼,制定一个限时的巨惠价格,通过倒计时和一个红色 CTA 按钮以制造紧迫感,同时建立有效的自动化电子邮件营销,以提醒尚未结算的用户抓紧时间下手。
▲图片来自于 Carol, 版权归原作者所有
直击消费者内心的标题
将标题聚焦在产品可以提供的核心价值上。上述案例中的 Carol 健身自行车可以在这一点上仍有优化空间,即用具体的数字来量化产品可以提供给用户的切实益处。例如,如果你的产品可以帮助提升用户的睡眠质量,那么你的标题可以是“品质睡眠喷雾助您20分钟内迅速入眠”。
此外,适当利用情感触发器,比如 FOMO(错过恐惧症)或限时紧迫感,以刺激用户的下单决策。即便标题并不一定与达成交易直接挂钩,但它们应该成为足够吸引注意力的钩子,激发消费者进一步了解的兴趣。
比起行动导向(CTA),价值导向(CTV)按钮更具说服力
潜在客户往往需要一个足够具有说服力的理由来采取行动——无论是点击按钮、分享电子邮件还是进行购买。他们需要了解这些决定会为其带来怎样的价值。
而这就是“价值导向”(Call-to-Value)大放异彩的时候——将已经被滥用的“行动导向”(Call-to-Actions)转化为一份令人难以拒绝的邀请。一起来看看这些常见案例是如何将价值融入陈词乏味的标语中:
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Buy Now → Save 40% Today:突出折扣力度,鼓励用户立即行动;
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Sign Up → Start Your Free Trial Now:让用户注册成为一段令人激动且全然免费的旅程开始;
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Subscribe → Kickstart Your Experience:将用户订阅打造成启动珍贵体验的入口;
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Join Today → Get It with Risk-Free:强调用户尝试的低成本和低风险;
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Shop Now → Get Yours Today:使行动号召与个体拥有感联系在一起,营造用户的专属体验;
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Get Started → Craft Your Experience Now:突出用户在过程中可以打造独一无二体验的角色感;
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Sign Up for Notifications → Stay Ahead of Others:传达出“最前排”接收消息的理念。
在价值至上的时代,善用“价值导向”按钮的力量有时候足以颠覆整个棋盘。它将简单的点击转化为更有意义的互动,从而推动转化,最终帮你实现投资回报率的超速提升。
高质量吸睛产品图片
有人说一图胜千言。不错,产品照片可以全方位通过视觉展示产品的质量和用途。使用多角度拍摄的应用场景图片以展示产品在现实中的真实使用。在专业拍摄上的资金投入可以帮助你的产品脱颖而出。
将图片转化为动态视觉
时下多数网站的图片展示新兴趋势是使用3D视觉效果。它不仅仅可以吸引用户注意力,而且可以根据不同的产品类别提供更具互动性的购物体验。
产品演示创意视频
眼见为实。充分展示产品如何运作的视频和GIF图片(或短视频)可以显著提升你的产品页面转化。同时考虑拍摄一段简短的产品演示或使用教程视频,这有助于建立可信度,使潜在买家更有信心购买。
避免列举繁杂且难懂的技术规格清单,尽可能化繁为简——用简易明了的内容诠释产品优势。
例如,Crowd Cow 使用了一个简短的视频来演示如何为感恩节准备一只漂亮的烤火鸡。
▲图片来自于 Crowd Cow, 版权归原作者所有
畅通购物之路
不只是留下深刻的第一印象,用户在从落地页浏览到完成期望转化的购物旅程中,你还须采取必要措施以消除其中可能出现的任何阻力。
时下流行的落地页注重极简设计和合理布局,以引导访问者顺利找到期望的产品或服务,这也为可能成为交叉销售策略一部分的其他产品留下了足够的空间。
用户至成交之旅的点击次数越少,最终能够实现的转化就越高。
极简设计,简约至上
这绝非夸大其词。拥抱简单、摒弃混乱,将用户注意力集中在最重要的元素和操作上,比如添加至购物车或联系销售。过度纷杂的文字或图片信息可能会适得其反,让人产生不信任感。
相反,去掉让人分心的导航菜单,清理掉无关紧要的部分。利用大量留白,保持整洁的产品页面布局和设计。
把握好讲故事的度,避免在页面上过于啰嗦——展示太多或太少都会让你竹篮打水一场空。
引导购物者的版式布局
在页面上为访客铺平一条清晰的道路。首先,将最重要的价值导向按钮置于页面最顶部,让用户一眼即可看到;其次,沿着页面的展示逻辑来展示剩余内容,譬如以转化为导向的产品描述或用户推荐。切记,务必消除用户行径上的不必要点击和弯弯绕绕。
优化页面加载速度,提供无障碍浏览
即使是几秒钟的额外加载时间也可能导致高流失率。优化图像、精简代码,以及清理缓存来最大程度提升落地页的加载速度,这将会大幅提升转化率。
没有人喜欢苦苦等待,搞快点!
通过社媒认证在产品页面上建立信任
新访客需要确认你的产品是值得投资的,特别是如果他们刚刚从 Facebook、Google 或 TikTok 的广告中引流而来。在你的落地页上通过社媒认证来建立可信度。
比如,床垫品牌 Leesa 在页面上专门设置了一个买家评论展示区,这样用户就会知道他/她并非第一个吃螃蟹的人——看到其他用户给出的4.5星平均评分让他/她相信自己也会拥有一次不错的购物体验。
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顾客推荐作为背书:展示来已购用户的积极评价。看到其他顾客为你的产品的价值背书可以为潜在购物者提供所需的社会认可。
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消除顾虑的认证徽章:展示像 Norton 或 McAfee 这样的安全徽章,以及 BBB 这样的专业认证徽章,可以帮助向访客传达你的业务是合法性和安全性。不要让新到访的顾客感到担忧!
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专家意见增加可信度:引用行业大V、记者或意见领袖的产品支持言论来提供第三方可信度。例如,“10位牙医中有9位推荐使用佳洁士”这个例子多年来推动着很多佳洁士牙膏的销售。前人栽树后人乘凉,善用这一验证过的社交证明策略来帮助你!
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退货政策:一个清晰且条理分明的退货政策也有助于建立与购物者的信任关系。当他们知道自己有权在产品不符合期望时选择退货可以减轻顾虑,吸引他们购买。
▲Bowflex清晰展示了 他们的无风险购物体验。图片来自于 Bowflex , 版权归原作者所有
CTA(或更好的CTV)设计推动点击率
落地页的首要目的就是让访客采取行动。你的CTA(或者如上所述更好的 Call-To-Value 价值驱动)按钮是实现这一目标的关键,从而最终推动转化。因此,你须得确保它在视觉性和点击性方面经过优化且表现出色。
以下是一些可以真正使 CTA 脱颖而出的建议:
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高对比度的按钮颜色:使用高对比度的颜色,比如橙色按钮搭配蓝色背景。这样做可以立即吸引人们的目光,将注意力集中在最重要的元素上。红色按钮是暗示潜在顾客进行点击动作的最佳选择之一。
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行动导向的按钮文案:在按钮上使用如“加入购物车”或“立即下单”等文案,清晰地告诉用户我们期望他/她做什么,同时,通过强调“2小时内下单,享受免费送货”来增加紧迫感。
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战略性地布局按钮位置:将最主要的 CTA/CTV 按键放在上方显眼的位置,以及页面布局逻辑路径的沿途。这确保访客在滚动和浏览页面时不会错过任何行动号召的机会。
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辅助的行动导向指令:即便你已经有一个非常突出的 CTA/CTV 布局,也不要错过在页面内和退出弹窗中包含辅助的行动驱动按钮——给用户多一些点击的机会。
移动友好页面,也是销售增长的秘诀
由于现下一半以上的购物流量来自智能手机,为移动优化是产品落地页已是不容置喙的。大多数竞争对手已经抢占先机,你肯定也不想要冒因无法提供流畅的移动体验而失去客户的风险。
以下是创建移动友好页面的一些关键考虑因素:
- 响应式设计适用于所有设备:您的落地页布局应该无缝适用于各种设备尺寸。在移动端格式混乱的页面可能会导致购物者飞速离开。
- 可访问性:设计和开发对残障人士友好的网页,即页面的可访问性已然变得越来越重要。添加诸如图像的替换文本和键盘导航等功能等,可以在产品页面上大幅增强用户体验。同时也需要考虑视力受损人士和手指较大的人士,在设置按钮和触摸目标范围时留出足够的空间大小(至少48-54px)以便他们在小屏幕上也能轻松点击,并且不要忘记在周围留出足量的边距——这可以降低意外退出的可能性。
结语:优化产品页面以提升销售额
优化产品落地页需要大量的前期努力,但一切都是为了留住来之不易的用户流量。通过展示产品或服务优势、简化购买路径并增强买家信心可以从新获得的流量中最大化销售额。
现在,你已经掌握了创建高转化落地页的技巧,是时候考虑优化下你的网站了。改进后的产品页面将吸引更多消费者,提高转化率,帮你赢在起跑线!
如果你需要更多产品页面优化的帮助,或者希望为你的产品定制一个全新且独具创意的落地页,Naturality Digital 的专业团队可以助力打造符合品牌需求的高转化设计方案。停止在广告上过度支出或浪费资金,立即与我们联系,开启落地页转化率最大化之旅!
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